Leitbild

Wir sind für Sie da!

Wir, die BKK Basell, sind ein Dienstleistungsunternehmen der gesetzlichen Krankenversicherung. Wir begrüßen den Wettbewerb, wir nehmen seine Herausforderungen an und wir stellen uns darauf ein.

Wir konzentrieren uns auf die Mitarbeiter/innen des Gründungsunternehmens.

Wir festigen unsere Marktposition und bauen sie aus.

Wir stehen zu unserer sozialen Verantwortung - unser Handeln ist darauf ausgerichtet.

Unser Angebot ist die umfassende medizinische Versorgung und finanzielle Sicherheit im Krankheitsfall und bei Pflegebedürftigkeit.

Wir stellen für unsere Kunden folgendes Angebot bereit:

• günstige Beiträge,
• hohe Ansprüche,
• persönlicher Service,
• schnelle Entscheidungen,
• erstklassige Leistungen,
• individuelle Lösungen.

Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unseres Handelns.

Unser Handeln – von der Idee über die konkrete Leistung - bis hin zum Service orientiert sich an den Erwartungen und Anforderungen unserer Kunden. Die gesundheitlichen Interessen unserer Versicherten stehen im Vordergrund.

Wir nutzen die Gestaltungsmöglichkeiten der Rechtsnormen zu Gunsten unserer Kunden. Wir wissen, dass das Können und das Engagement unserer Mitarbeiter/innen der Schlüssel zum Erfolg sind. Darum fördern wir die Qualifikation und die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter/innen.

Wir schaffen ein positives betriebliches Umfeld.